Условия гарантийного обслуживания
Уважаемые клиенты, перед покупкой убедительно просим Вас ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания. В частности, обращаем Ваше внимание на тот факт, что выход из строя быстроизнашивающихся деталей и узлов не является гарантийным случаем.
1. Быстроизнашивающимися являются те детали и узлы Товара, которые в процессе его эксплуатации соприкасаются с нитью или тканью (материалом) или рабочей поверхностью, а именно (включая, но не ограничивая):
1.1.Для швейных машин всех классов:
- иглы, шпулька, шпульный колпачок, челнок и его установочный палец, рейка продвижения материала, игольная пластина, прижимные и транспортирующие лапки, нитенаправители и их элементы, петлители и предохранители игл, регуляторы натяжения нити и их элементы, ножи обрезки и подрезки края материала, ножи обрезки нитей, прорубочные ножи и колодки петельных машин;
1.2. Для вышивальных машин всех типов:
- иглы, шпулька, шпульный колпачок, челнок и его установочный палец, игольная пластина, прижимные лапки, нитенаправители и их элементы, регуляторы натяжения нити, нитенаправители и их элементы, ножи обрезки нитей, пластиковые вышивальные пяльцы и их элементы, элементы натяжения ткани; пластиковые элементы подачи шнура и ленты.
1.3. Для лазерных машин:
- лазерная трубка, вытяжной рукав системы вытяжки, сетка рабочего стола.
1.4. Для принтеров по прямой печати по текстилю:
- наклейка рабочего столика, поверхность рабочего столика, печатные картриджи.
1.5. Для плосковязальных машин:
- иглы, толкатели игл, нитенаправители, нитенатяжители и их элементы, пружинные элементы датчиков обрыва нитей, щуп датчика поломки иглы.
1.6. Для оборудования влажно-тепловой обработки:
- ТЭНы, датчики давления и температуры, электромагнитные клапаны подачи пара.
2. Ответственность Поставщика за качество поставленного Товара ограничивается поставкой Покупателю за отдельную плату деталей и узлов в течение срока действия настоящего Договора и в течение 1 (одного) года после истечения срока настоящего Договора. Оплата Покупателем деталей и узлов после истечения срока настоящего Договора и при отсутствии его пролонгации или заключения Договора на новых условиях, производится на условиях предварительной оплаты.
3. В отдельных случаях, обусловленных аналогичными гарантийными обязательствами завода-производителя, поставка деталей и узлов производится бесплатно, при этом замененные детали и узлы должны быть возвращены Поставщику. Срок бесплатной поставки деталей и узлов ограничивается 120 (ста двадцатью) календарными днями с момента поставки Товара Покупателю.
4. В случае невозможности устранения дефекта Товара Покупателем в ходе ремонтных работ путем замены отдельных деталей и узлов (заводской брак), а равно когда срок восстановления работоспособности Товара составляет более 70 (семидесяти) календарных дней, Товар может быть заменен на аналогичный или близкий ему по техническим и ценовым характеристикам.
5. Предпродажная подготовка, монтаж, настройка и наладка Товара у конечного потребителя производится силами Покупателя и за его счет.